Politique de Retour et de Remboursement

Chez BelyraParis.com, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous vous proposons une politique de retour et de remboursement simple et claire.

2. Retour des Produits

Conformément à la législation en vigueur, vous avez droit à un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits. Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Notification de retour : Contactez-nous par e-mail à info@belyraparis.com.
2. Retour des articles : Une fois votre demande validée, vous devrez renvoyer les articles à l'adresse suivante : BelyraParis, 75100 Paris.
3. État des produits : Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

3. Frais de Retour

Les frais de retour des produits sont à la charge du client. Nous vous conseillons de retourner vos articles par un service de livraison avec suivi, pour assurer la sécurité du colis pendant le transport.

4. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés. Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement que lors de la commande.

5. Échanges

Si vous souhaitez échanger un article, veuillez nous contacter pour organiser un échange. Les échanges sont soumis à la disponibilité des stocks.

6. Produits non retournables

Certains produits ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène. Veuillez consulter les informations spécifiques sur la page produit.

7. Produits défectueux ou incorrects

Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, contactez-nous immédiatement à info@belyraparis.com.

8. Limitation de Responsabilité

Notre politique de retour et de remboursement respecte la législation en vigueur. Cependant, nous nous réservons le droit de refuser un retour ou un remboursement si les conditions ne sont pas respectées.

9. Contact

Pour toute question ou assistance, contactez-nous à : info@belyraparis.com